Tendo antecipado o forte regresso da procura de viagens, a Emirates trabalhou em estreita colaboração com os seus parceiros aeroportuários para operar como o previsto 35 mil voos para 130 destinos, minimizar as interrupções de viagem, e levar mais de 10 milhões de passageiros às suas férias e viagens planeadas. A companhia aérea aumentou as operações para servir a procura dos passageiros durante este período, repondo os voos diários para Londres Stansted e aumentando os voos para 33 cidades em rotas da Europa, Ásia e Médio Oriente, bem como para os destinos favoritos de férias como as Seicheles, Maldivas, México e Miami.
Em Junho, a Emirates acrescentou Tel Aviv à sua rede global e em Julho acrescentou um terceiro voo diário do Dubai para Londres Gatwick, para servir os passageiros afetados pelos cortes de capacidade em Heathrow. Está atualmente a operar a 74% da sua rede/capacidade pré-pandémica e planeia aumentá-la para 80% até ao final do ano
Em terra, a companhia aérea reabriu e operou 32 Lounges Emirates, incluindo 25 lounges nos principais aeroportos da rede, dedicados a fornecer aos passageiros frequentes e aos passageiros premium um confortável refúgio para descansar e refrescar.
O Dubai International (DXB) é o aeroporto internacional mais movimentado do mundo. Com milhões de passageiros da Emirates à chegada, partida e trânsito por DXB todos os meses, a companhia aérea assegurou operações sem problemas no seu hub 24/7, com estreita coordenação e recursos adicionais implementados em todo o eco-sistema do aeroporto.
Os passageiros beneficiaram dos investimentos da companhia aérea em serviços e iniciativas digitais para reduzir os tempos de espera no aeroporto e facilitar um fluxo regular, de forma a que os passageiros completem as suas formalidades e cheguem ao seu destino.
Durante os meses de Verão:
Mais de 3,8 milhões de passageiros através da rede de check-in online (emirates.com e da Emirates App)
Mais de 500.000 passageiros utilizaram os 22 quiosques de check-in self-service e 38 instalações de entrega de bagagem no Terminal 3 do Dubai
Mais de 11.000 passageiros utilizaram os serviços de check-in da Emirates no país de origem, gratuitos para os passageiros de Primeira Classe que partem do Dubai, evitando por completo o check in do aeroporto e a fila de espera e prosseguindo diretamente para o controlo de imigração
A Emirates aumenta a capacidade de oferta a partir de 26 de março de 2023 para todos os continentes. Nos últimos meses, a companhia aérea realizou o rápido crescimento da rede, reintroduzindo serviços ...