«AirHelp, empresa especializada na defesa dos direitos dos passageiros aéreos e líder mundial na obtenção de compensações por perturbações em voos, concluiu que os aeroportos do Porto, Faro e Madeira são os mais pontuais
entre as principais infraestruturas aeroportuárias portuguesas. O aeroporto do Porto apresenta uma pontualidade de 74%. O de Faro é o que tem melhor performance, com 83%. E o da Madeira responde por 76%.
Já sobre o de Lisboa, que também tem mais tráfego que as infraestruturas mencionadas, a AirHelp concluiu que 39% das partidas chegam ao destino com atraso, ou seja, a pontualidade ronda os 61%. Pior desempenho só o de Ponta Delgada, que responde por uma taxa de pontualidade de 65%. A AirHelp adianta ainda que as quartas-feiras são o melhor dia para viajar e as segundas-feiras são mais propícias a perturbações. Estas indicações têm por base dados recolhidos pela empresa no verão do ano passado. Com base na mesma análise, o pior horário para viajar é o início da tarde, altura em que 37% dos voos aterram fora de horas. Já entre as seis da manhã e o meio-dia, as viagens têm uma taxa de pontualidade é de 75%. Para quem vai viajar para a Europa até 10 de setembro, a AirHelp adianta que os aeroportos de Amesterdão (Schiphol) e Frankfurt são os que se destacam pela pontualidade. Londres (Gatwick), Bruxelas e Paris (Charles de Gaulle) têm as piores taxas entre os 10 destinos internacionais que mais atraem os portugueses. »
Sónia Santos Pereira, artigo publicado na página de internet “Dinheiro Vivo“
(11 Julho 2018)
Um relatório da AirHelp revelou que a TAP e o Aeroporto Humberto Delgado, em Lisboa, estão entre as melhores empresas do mundo no que diz respeito ao “tratamento de bagagens”. O relatório indica que no ...